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1、您好！感谢您选择惠普产品。

2、 根据您的描述，建议您参考下列信息： windows7系统摄像头手动安装驱动步骤：打开系统中的设备管理查看，摄像头驱动未成功安装前，一般会在“其他设备”选项下；2、右键选中这个设备，选择“更新驱动程序“，选择“浏览计算机以查找驱动程序软件(R)”；3、再选择“从计算机的设备驱动程序列表中选择”选项；4、然后取消勾选“显示兼容硬件“；5、取消勾选后，厂商栏目中选择“Microsoft”，型号栏目“USB 视频设备“ ，然后选择“下一步”进行安装；6、提示完成后点击关闭即可。

3、7、再次查看设备管理器，可以看到识别到的摄像头设备在单独的图像设备栏目中，此时通过摄像头调用软件就可以正常启用摄像头设备了；希望以上回复能够对您有所帮助。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。

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